Eliminar tu cuenta de CondoPyme
[PENDIENTE aprobación legal]
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de la app CondoPyme, de Condo Pyme S.A., y qué pasa con tus datos cuando lo hacés.
Cómo eliminarla
Desde la app
- Abrí CondoPyme e ingresá con tu email y tu clave.
- Tocá Perfil.
- Tocá Eliminar mi cuenta, al final de la pantalla.
- Leé qué se elimina, marcá "Entiendo que no se puede deshacer" y confirmá.
Por mail
Si no podés ingresar a tu cuenta, escribinos a contacto@condopyme.com desde el email con el que te registraste, con el asunto "Eliminar cuenta". La eliminamos dentro de los 5 días hábiles de recibido tu pedido (Ley 25.326, artículo 16) y te avisamos cuando esté hecho.
Qué se elimina
En el momento, y sin posibilidad de recuperarlo:
- Tu email y tu teléfono.
- Tu clave y tus sesiones en todos los dispositivos.
- Tu identificador para notificaciones.
- El registro de tus inicios de sesión.
Además, se apagan tus accesos: dejás de ser miembro activo de tu empresa y tu credencial deja de funcionar.
Qué se conserva, y por cuánto tiempo
Estamos obligados a conservar el historial contable y el de accesos al predio. Por eso, tu nombre y tu número de documento quedan únicamente dentro de los registros en los que ya figuraban:
| Registro | Plazo |
|---|---|
| Expensas, cargos, pagos informados, comprobantes y contratos | 10 años (propuesta) |
| Titularidad de unidades, valuaciones y propuestas, si sos inversor | Mientras dure la titularidad y 10 años más (propuesta) |
| Ingresos y egresos del predio y visitas que autorizaste | 3 años (propuesta) |
| Reservas, incidencias y paquetería | 3 años (propuesta) |
Cumplido el plazo, esos registros se eliminan o se vuelven anónimos. El detalle está en la Política de privacidad.
Antes de eliminarla, tené en cuenta
- No se puede deshacer. Para volver a usar CondoPyme vas a necesitar una invitación nueva.
- Si sos responsable de una empresa, la empresa queda sin responsable hasta que la administración designe a otra persona. La empresa, sus miembros, sus contratos y sus expensas no cambian.
- Si sos inversor, tus unidades y tus contratos no cambian: solo dejás de verlos en la app.
- Las reservas y las visitas que cargaste siguen vigentes: son de tu empresa.
Contacto
Condo Pyme S.A. · Oroño 319, Rosario, Argentina · contacto@condopyme.com